Обеспечение организации работы в торговом зале, высокого уровня обслуживания, обучение и мотивация персонала торгового зала.Открытие и закрытие смены на кассовом узле (управленческая база 1С), составление кассовой отчетности в конце смены, проведение инкассаций.Прямые продажи в торговом зале, консультирование клиентов по ассортименту.Работа с первичной документацией, возврат товара, проведение инвентаризаций.Решение различных конфликтных ситуаций в магазине, выполнение отдельных служебных заданий непосредственного начальника.Замена управляющего в его отсутствие.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2008 год
Учебное заведение
Киевский национальный университет внутренних дел
Специальность
Правоведение
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
С мая 2013 года по август 2013 года обучалась на курсах отделения дополнительного образования ГБОУ НПО ПЛ№56 МО по специальности "Бухгалтерский учет".
Навыки и умения
Навык подбора, стажирования и управления персоналом;организационные навыки;навык обслуживания клиентов в соответствии со стандартами компании;навык владения кассовым аппаратом и правил соблюдения кассовой дисциплины.Пользователь ПК:Excel, Internet, 1C.
Обо мне
Общий опыт работы в сфере торговли более 12 лет.Большой интерес к изучению тонкостей обслуживания и управления.Личные качества:пунктуальность, аккуратность, активность, быстрая обучаемость, вежливость, высокая работоспособность, ответственность, способность к быстрому самостоятельному принятию решений, честность, умение работать в команде, стремление к повышению профессионального уровня, профессиональному росту.