Руководитель Servicedesk

Резюме 3475237   ·   23 декабря 2018, 23:05

Имя

Владислав

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Чехов

Заработная плата

от 60 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Среднее специальное

Опыт работы

26 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

50 лет   (17 июня 1974)


Опыт работы


Период работы

апрель 2012 — по настоящее время   (12 лет 11 месяцев)

Должность

Индивидуальный предприниматель

Компания

ИП

Обязанности

Розничная торговля, интернет-магазины.


Период работы

апрель 2008 — апрель 2012   (4 года 1 месяц)

Должность

Начальник отдела технической поддержки

Компания

ООО "СПСР-Экспресс"

Обязанности

Управление "второй линией обороны" техподдержки (отдел 11 человек) по методологии ITIL. Работа с клиентами в трех офисах в Москве (более 1000 сотрудников) и удаленная помощь в филиалах (более 200) по всей России. Эффективное управление отделом с учетом персональных компетенций.

Задачи отдела: закупка, ремонт компьютерной и орг. техники, поддержка и расширение сетевой инфраструктуры, настройка и эксплуатация корпоративного и офисного ПО, инвентаризация, оптимизация работы службы для поддержания работоспособности отделов составляющих основу бизнес процесса.

Системы управления инцидентами: Directum, Itilium 1c.


Период работы

январь 2001 — апрель 2008   (7 лет 4 месяца)

Должность

IT директор

Компания

ООО "Р.Т. Вершина"

Обязанности

Руководство IT отделом включающим в себя системных администраторов, инженеров, web разработчиков и программистов. Поддержка серверов и инфраструктуры. Техподдержка пользователей (сеть более 70 компьютеров).


Период работы

октябрь 2000 — ноябрь 2001   (1 год 2 месяца)

Должность

Технический специалист

Компания

ООО "Стар-нет.Ком"

Обязанности

Монтаж, настройка телефонии на базе Мини-АТС всех видов кроме SIEMENS


Период работы

декабрь 1992 — октябрь 2000   (7 лет 11 месяцев)

Должность

Дизайнер верстки, сетевой администратор

Компания

ГУП газета "Сургутская трибуна"

Обязанности

Устраивался на работу, когда редакция переходила с Линотипов на ПОК-60-4 и искала оператора на верстку газеты. Тогда на всю редакцию было лишь 2 компьютера. В дальнейшем стал выполнять роль системного администратора, К моменту увольнения в 4-х этажном здании газеты компьютеры и телефоны были в каждом кабинете. Была проведена и настроена локальная сеть с выделенным сервером Nowell Netware и введена в эксплуатацию телефонная связь на базе мини-атс Panasonic KX-TD1232.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

1991 год

Учебное заведение

Средне-образовательная школа №73 г.Омска.

Специальность

Токарь 3 разряда.


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Технический), Немецкий (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

Большой опыт работы и широкая сфера интересов, а потому универсальность.


Продавец-консультант

от 30 000 руб.

Чехов

Любая

от 50 000 руб.

Чехов

Экономист

от 35 000 руб.

Чехов

Оператор ЧПУ станков

договорная

Чехов

Специалист

от 40 000 руб.

Чехов

Администратор медицинского центра

договорная

Чехов

Технолог/лаборант на пищевое производство, администратор/менеджер кафе

договорная

Чехов

Специалист ОТК

от 40 000 руб.

Чехов

Кладовщик-комплектовщик

от 50 000 руб.

Чехов

Администратор

от 50 000 руб.

Чехов