Специалист

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Чехов

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

5 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

45 лет   (27 апреля 1979)

Опыт работы

Период работы

сентябрь 2016 — январь 2019   (2 года 5 месяцев)

Должность

Ведущий специалист Отдела подготовки писем

Компания

ГБУ ЕИРЦ г. Москвы

Обязанности

- Прием входящих обращений потребителей;

- Обработка звонков от потребителей;

- Исходящие вызовы пользователям с целью предоставления требуемой информации;

- Ведение учета обращений пользователей в системе управления заявками, а также наполнение базы знаний по инцидентам и их решениям;

- Составления отчетов в программе PowerPoint;

- Ведение электронного документооборота;

- Работа в базе данных программы 1С;

- Работа с программой АСУПР.

Период работы

февраль 2014 — апрель 2016   (2 года 3 месяца)

Должность

Специалист Отдела диспетчерского контроля

Компания

ГБУ "Мосзеленхоз" г. Москва

Обязанности

- Организация делопроизводства, ведение и контроль документооборота

- Ведение электронного документооборота

- Организация отправки и получения почтовых отправлений

- Работа с входящей и исходящей корреспонденцией

- Подготовка документов для руководителей

- Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях

- Составление отчетов по результатам работы

- Составление технической документации

- Общение с поставщиками по вопросам предоставляемых документов

- Архивирование документов

- Формирование различных отчетов в базе

- Работа с порталами и ЭДО

Период работы

апрель 2012 — июнь 2013   (1 год 3 месяца)

Должность

Инженер

Компания

ГКУ г. Москвы "Дирекция заказчика жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства южного административного округа"

Обязанности

- Разработка технического задания

- Подготовка технической документации, чертежей, схем, планировок

- Контроль выполнения, проверка результатов работ

- Сбор исходных данных

- Осуществление координации работ при реализации проектов

- Проведение технических переговоров подрядчиками

- Поиск информации‚ сведений и документов для использования или анализа

- Подготовка документов для участия в тендерах, аукционах

- Претензионная и исковая работа

- Договорная работа (разработка форм договоров, протоколов, доп. соглашений, обеспечение соблюдения требований законодательства РФ)

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

Московский городской институт менеджмента

Специальность

Юрист

Образование

Высшее

Окончание

2002 год

Учебное заведение

Московская Государственная Академия приборостроения и информатики

Специальность

Маркетолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Знание основ делопроизводства и делового этикета

Знание основ бухгалтерского учета

Опыт работы в системе электронного документооборота

Умение вести переговоры, строить долгосрочные отношения с клиентами и поставщиками. Умение работать с большим объемом информации.

Отличное знание налогового, гражданского, трудового законодательства

Хорошие теоретические знания бухгалтерского учета, проводок

Опытный пользователь ПК: MS Office Windows, Word, Excel, Outlook, DOS, интернет, 1С бухгалтерия", 1С: Зарплата и кадры, 1С: Предприятие (версии 7.7. и 8.0.). и склад, справочные правовые системы "Гарант", "Консультант Плюс и др.

Опыт поиска и привлечения клиентов

Знание различных технологий продаж

Грамотная устная и письменная речь

Владение оргтехникой, мини АТС

Опыт аналитической работы

Обо мне

Коммуникабельная, активная жизненная позиция

Нацеленность на результат

Стрессоустойчивость

Стремление к развитию и профессиональному росту

Хобби - чтение, путешествия, кулинария

Работоспособность, системность мышления

Высокая скорость работы

Без вредных привычек