Менеджер по работе с клиентами (рассмотрю и другие вакансии)

Имя

Андрей

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Чехов

Заработная плата

от 90 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

48 лет   (16 февраля 1977)

Опыт работы

Период работы

август 2018 — по настоящее время   (7 лет)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "КОНТУР"

Обязанности

Презентация продукции в салоне-магазине.

Консультация и помощь в выборе входных, межкомнатных дверей и окон ПВХ. Предварительный расчёт стоимости, запись на замер, оформление заказа (составление договора, спецификации для заказчиков и технического задания для отдела заказов), расчёты с заказчиками (счёт, QR код), отслеживание отгрузки. Решения спорных и конфликтных ситуаций, оформление рекламаций.

Период работы

июль 2012 — июль 2018   (6 лет 1 месяц)

Должность

Продавец-консультант

Компания

МастерЛок

Обязанности

Консультирование клиентов по стальным дверям "GERDA" Польша, "PIACENTINI" Италия, межкомнатным стеклянным дверям "МАМЕ" Германия. Принятие заказов, оформление наряд- заказов на замер, контроль замеров, оплаты, доставки и монтажа конструкций.

Период работы

июль 2008 — июль 2012   (4 года 1 месяц)

Должность

Специалист отдела продаж

Компания

ПУЛЬС НПО

Обязанности

Подготовка необходимых документов по купле-продаже, на получаемые и отправляемые товары, а также для заключения договоров.

Ведение договоров с заказчиками (строительные организации): формирование заявок на производство‚ согласование графиков отгрузки‚ оформление документов (счета‚ спецификации и др.)‚ работа с претензиями‚ отчетность.

Контроль оплаты счетов, выполнение клиентами договорных обязательств по подписанным договорам.

Ведение клиентской базы: организационно-правовые формы; адреса для переписки; отгрузочные и платежные реквизиты; номера телефонов, факсов; фамилии руководителей и ведущих специалистов покупателей.

Решение вопросов со складом, связанные с отгрузкой продукции в проблемных случаях (задержка оплаты, частичная оплата и т.п.).

Организация широкого использование в работе технических средств и каналов связи - компьютерной техники, телефонов, факсов и др.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Московский финансово-юридический университет (Московская финансово-юридическая академия)

Специальность

Таможенное дело

Образование

Среднее специальное

Окончание

1996 год

Учебное заведение

Серпуховской приборостроительный техникум

Специальность

Радиоаппаратостроение, Радиотехника

Дополнительная информация

Командировки

Не готов к командировкам

Навыки и умения

1) опыт работы с различными категориями клиентов в области продаж.

2) Навыки ручной пайки радиоэлементов. Мелкий, не сложный ремонт радиотехники.

Обо мне

Есть желание быть полезным фирме находящейся на юге Москвы или юге Подмосковья.

Выдержан, спокоен, общителен, коммуникабелен. Легко адаптируюсь к новым условиям. Высокий уровень психологической устойчивости. В общении с людьми легко устанавливаю контакт. Способен быстро и с высоким качеством усваивать новые знания и приобретать практические навыки.