Консультирование клиентов по банковским продуктам. Инкассация.
Валютно-обменные операции. Сводная отчетность за день.
Знание и опыт работы претензионного отдела.
Период работы
январь 2012 — август 2014 (2 года 8 месяцев)
Должность
Кассир-операционист по работе с клиентами
Компания
ОАО БАНК "Западный"
Обязанности
Профессиональное консультирование клиентов, физических лиц, по всему спектру банковских продуктов и услуг, оформление операций по вкладам (открытие, пролонгация, закрытие, доверенности, завещания, выписки со счетов и др.), осуществление приема платежей, переводов, работа с кредитами, сейфовыми ячейками, пластиковые карты, формирование документов дня.
Период работы
август 2004 — октябрь 2011 (7 лет 3 месяца)
Должность
Кассир обменного пункта
Компания
ЗАО "Гринфилдбанк"
Обязанности
Валютно-обменные операции.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1998 год
Учебное заведение
Учебный центр "АНЕЛИЯ"
Специальность
Кассир валютных операций
Дополнительная информация
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Курсы кассира валютных операций, курсы операциониста банка.
Навыки и умения
Клиентоориентированность, активные продажи банковских продуктов и услуг, умение работать в команде, деловая коммуникация, умение успешно вести переговоры, материальная ответственность, мобильность, уверенное владение ПК, умение работать в режиме многозадачности, быстрое и качественное принятие ответственных решений.
Обо мне
Личные качества: коммуникабельность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция, грамотная речь, ответственность, доброжелательность, внимательность, аккуратность, усидчивость, обучаемость, пунктуальность, самостоятельность, умение работать с большим объемом денежной наличности, информации и документов.