Менеджер
Резюме 5560710 · 4 апреля 2021, 12:39 Имя | Наталья | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Чехов | Заработная плата | от 40 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Сменный график | | | Образование | Высшее | Опыт работы | 12 лет 5 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 41 год (9 июня 1983) |
Опыт работы
| Период работы | июнь 2010 — по настоящее время (14 лет 9 месяцев) | Должность | Эксперт отдела клиентских отношений | Компания | ООО СП "Бизнес Кар" | Обязанности | Первичная консультация клиентов отдел сервиса, отдела продаж, прием и обработка рекламаций от клиентов отдела сервиса и отдела продаж, разрешение конфликтных ситуаций, работа с возражениями, заключение договоров. |
| Период работы | октябрь 2005 — июнь 2007 (1 год 9 месяцев) | Должность | Специалист по работе с клиентами | Компания | ООО "Звезда руси" | Обязанности | Продажа спецодежды, ведение базы данных |
Образование
| Образование | Высшее | Окончание | 2005 год | Учебное заведение | МГУПИ | Специальность | Управление и информатика в технических системах |
Дополнительная информация
| Иностранные языки | Английский (Базовый) | Водительские права | Категория B | Командировки | Готова к командировкам | Навыки и умения | Пользователь ПК, работа с оргтехникой, работа с базами данных, знание устройства автомобиля, клиентоориентированность, консультация клиентов, работа в команде, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с возражениями, управление отношениям с клиентом, работа с рекламацией, консультация клиентов по телефону. | Обо мне | Без вредных привычек, права кат. В, пунктуальная, ответственная, коммуникабельная, стрессоустойчивая, легкообучаемая |
|