Менеджер

Имя

Наталья

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Чехов

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

Образование

Высшее

Опыт работы

12 лет 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

41 год   (9 июня 1983)

Опыт работы

Период работы

июнь 2010 — по настоящее время   (14 лет 9 месяцев)

Должность

Эксперт отдела клиентских отношений

Компания

ООО СП "Бизнес Кар"

Обязанности

Первичная консультация клиентов отдел сервиса, отдела продаж, прием и обработка рекламаций от клиентов отдела сервиса и отдела продаж, разрешение конфликтных ситуаций, работа с возражениями, заключение договоров.

Период работы

октябрь 2005 — июнь 2007   (1 год 9 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО "Звезда руси"

Обязанности

Продажа спецодежды, ведение базы данных

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2005 год

Учебное заведение

МГУПИ

Специальность

Управление и информатика в технических системах

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Навыки и умения

Пользователь ПК, работа с оргтехникой, работа с базами данных, знание устройства автомобиля, клиентоориентированность, консультация клиентов, работа в команде, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с возражениями, управление отношениям с клиентом, работа с рекламацией, консультация клиентов по телефону.

Обо мне

Без вредных привычек, права кат. В, пунктуальная, ответственная, коммуникабельная, стрессоустойчивая, легкообучаемая