Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Чехов |
Заработная плата | от 40 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день / Сменный график |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 12 лет 5 месяцев |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 42 года (9 июня 1983) |
Опыт работы
|
Период работы | июнь 2010 — по настоящее время (15 лет 2 месяца) |
Должность | Эксперт отдела клиентских отношений |
Компания | ООО СП "Бизнес Кар" |
Обязанности | Первичная консультация клиентов отдел сервиса, отдела продаж, прием и обработка рекламаций от клиентов отдела сервиса и отдела продаж, разрешение конфликтных ситуаций, работа с возражениями, заключение договоров. |
|
Период работы | октябрь 2005 — июнь 2007 (1 год 9 месяцев) |
Должность | Специалист по работе с клиентами |
Компания | ООО "Звезда руси" |
Обязанности | Продажа спецодежды, ведение базы данных |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | МГУПИ |
Специальность | Управление и информатика в технических системах |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Пользователь ПК, работа с оргтехникой, работа с базами данных, знание устройства автомобиля, клиентоориентированность, консультация клиентов, работа в команде, урегулирование конфликтных ситуаций, работа с возражениями, управление отношениям с клиентом, работа с рекламацией, консультация клиентов по телефону. |
Обо мне | Без вредных привычек, права кат. В, пунктуальная, ответственная, коммуникабельная, стрессоустойчивая, легкообучаемая |
Портфолио | |
