Администратор, Менеджер по туризму, Мастер ногтевого сервиза

Имя

Сирануш

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Чехов

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

1 год 5 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

25 лет   (14 января 2000)

Опыт работы

Период работы

февраль 2018 — по настоящее время   (7 лет 6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

Ресторан "КУЗНИЦА А&С"

Обязанности

Правильное распределение обязанностей между сотрудниками организации

Устранение все конфликтных ситуаций как внутри коллектива, так и за его пределами

Грамотное донесение всей нужной информации об услугах и тарифах до клиентов этой организации

Контроль качества работы над подопечными

Общение с клиентами

Контроль за чистотой в залах

Создание все необходимые условия для комфортного пребывания клиентов на территории заведения

Предоставлять всю необходимую информацию по услугам, тарифам и скидкам.

Вести все виды клиентских баз, а также предпринимать меры по их эффективному увеличению.

Следить за соблюдением дисциплины внутри рабочего коллектива.

Предоставлять руководителям всю информацию об их организации.

Образование

Образование

Неполное высшее

Окончание

2022 год

Учебное заведение

Русско-Армянский (Словянский) Университет

Специальность

Туризм

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Разговорный), Армянский (Свободный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Обучение за границей с владением иностранного языка

Навыки и умения

Навыки управление временем

Грамотная речь

Умение убеждать

Навыки эффективного общения

Нахождение подхода к клиенту и достижение компромиссов

Способность к обучению и восприятию информации

Умение выслушать собеседника и дать ему компетентный совет

Проявление тактичности и толерантности

Творческий подход.

Способность к разрешению конфликтов

Наличие критического мышления

Навыки мотивации персонала

Стратегическое мышление

Навыки коммуникации и способность к завоеванию доверия.