Менеджер по работе с клиентами, Помощник менеджера, оператор ПК

477043   ·   28 ноября 2024, 17:30   ·   10 просмотров

Имя

Гуля

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Чехов

Заработная плата

от 70 000 руб.

График работы

Сменный график

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

18 лет 1 месяц

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

45 лет   (24 января 1980)


Опыт работы


Период работы

май 2016 — по настоящее время   (9 лет)

Должность

Помощник менеджера по продажам

Компания

ООО "Мануфактура гибкой упаковки"

Обязанности

Работа с документацией

Работа с клиентами

Прием и обработка заказов

Взаимодействие со складом

Консультация клиентов по телефону

Выполнение поручений менеджера по продажам


Период работы

март 2015 — март 2016   (1 год 1 месяц)

Должность

Специалист группы клиентского документооборота

Компания

АО "Шенкер"

Обязанности

Приемка и обработка клиентской возвратной документации, ведение учета документов в информационной базе (приемка, обработка и отправка возвратной документации).

Сканирование возвратной документации.

Обеспечение сохранности документов.

Ведение и формирование архива.

Консультация Клиентов.

Информирование Клиентов.

Производство, подготовка и отправление счетов клиентам.

Производство, подготовка документов для ключевых клиентов.


Период работы

ноябрь 2013 — июль 2014   (9 месяцев)

Должность

Оператор Call-центра

Компания

ООО "САКС Игрушки"

Обязанности

Прием входящих звонков, исходящие звонки по заявкам, консультирование клиентов по всем вопросам‚ связанным с услугами компании, оформление заказов в базе данных.

.


Период работы

январь 2008 — август 2011   (3 года 8 месяцев)

Должность

Менеджер по мерчандайзингу

Компания

ООО "Компания Хорошие Люди"

Обязанности

Общение с клиентами, оформление документов, работа с линейным персоналом компании (вела базу данных по своим соискателям и командам, контролировала отчетность. Формировала списки и зарплаты, решала сложные ситуации с клиентом и персоналом (например. Задержка зарплатных выплат, учет рабочего времени, расчет заработной платы, решение текущих вопросов), выполнение поручений руководителя.


Период работы

сентябрь 2006 — ноябрь 2007   (1 год 3 месяца)

Должность

Помощник директора по развитию

Компания

ООО "Лидер Тим"

Обязанности

Общение с клиентами, оформление документов, работа с линейным персоналом компании (собеседования, учет рабочего времени, решение текущих вопросов), выполнение поручений руководителя.


Период работы

февраль 2006 — сентябрь 2006   (8 месяцев)

Должность

Ассистент менеджера по работе с клиентами

Компания

ООО "Лидер Тим"

Обязанности

Общение с клиентами, оформление документов, работа с линейным персоналом компании (собеседования, учет рабочего времени, решение текущих вопросов), выполнение поручений руководителя.


Период работы

сентябрь 2005 — февраль 2006   (6 месяцев)

Должность

Секретарь

Компания

ООО "Лидер Тим"

Обязанности

Работа на Мини-АТС, работа с оргтехникой, прием и передача электронной почты и факсов, проведение первичной обработки корреспонденции, сортировка входящих документов, организация приема посетителей, общение с клиентами, заказ билетов для руководителя, обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцелярии, воды...).


Период работы

март 2004 — август 2004   (6 месяцев)

Должность

Оператор службы секретариата

Компания

ЗАО "Фирма "АйТи".Информационные технологии"

Обязанности

Работа на Мини-АТС (приветствие, сообщение первичной информации, переключение звонков на соответствующих сотрудников), работа с оргтехникой, прием - передача документации, корреспонденции сотрудникам компании.


Период работы

август 2001 — октябрь 2002   (1 год 3 месяца)

Должность

Воспитатель детского санаторного лагеря

Компания

ЗАО "Курорт "УСТЬ-КАЧКА"

Обязанности

Попечение, воспитание и надзор за детьми во время их нахождения в лагере;организация и проведение учебно-досуговой работы в группе.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Пермский Государственный Педагогический университет

Специальность

Переводчик


Дополнительная информация


Иностранные языки

Немецкий (Базовый)

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

В 2005 году закончила Гос.курсы Секретарей-референтов при ЦУ ВМФ.

В 2012 году закончила Курсы 1С.8: Торговля и склад.

Навыки и умения

Компьютерные навыки: Microsoft Office Word и Excel, (работа и поиск информации в сети Internet).

Ключевые навыки и достижения:Быстрая обучаемость.

Дополнительные сведения:Без вредных привычек

Ответственность, добросовестность, активность, коммуникабельность, стремление и способность быстро усваивать новую полезную информацию, позитивность, внимательность, пунктуальность.


Менеджер

от 80 000 руб.

Чехов

Специалист по работе с клиентами

от 35 000 руб.

Чехов

IT Специалист

договорная

Чехов

Любая

от 30 000 руб.

Чехов

Кладовщик, кассир

от 30 000 руб.

Чехов

Администратор сауны

от 20 000 руб.

Чехов

Промоутер

договорная

Чехов

Слесарь-сантехник

договорная

Чехов

Менеджер по подбору персонала

от 30 000 руб.

Чехов

Оператор выводных устройств

от 60 000 руб.

Чехов