Входящие звонки, запись на прием, проведение презентаций и консультирование по услугам клиники, координация пациентов, встреча и дальнейшие сопровождение, продажа космецевтики, предоставление отчетности, координация работы курьерской службы, заключение медицинских договоров,
Период работы
май 2010 — апрель 2016 (6 лет)
Должность
Администатор/кассир
Компания
GMS clinic
Обязанности
Прием входящих звонков, общение с пациентами клиники, консультирование пациентов, работа с VIP клиентами и иностранными пациентами, оформление медицинских карт и счетов, запись пациента на прием, решение конфликтных и нестандартных ситуаций, выставление счетов на оплату.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2013 год
Учебное заведение
Международный Институт Экономики и Права
Специальность
Менеджер организации
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Знание услуг эстетической медицины и пластической хирургии, знание программы 1С, медиалог, уверенный пользователь ПК, владение офисным пакетом MS Office