Менеджер по работе с клиентами

Резюме 3386464   ·   5 декабря 2017, 19:34

Имя

Екатеирна

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Чехов

Заработная плата

от 30 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

 

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 6 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

39 лет   (13 мая 1985)


Опыт работы


Период работы

май 2010 — по настоящее время   (14 лет 10 месяцев)

Должность

Менеджер по организации мероприятий

Компания

Празднечное агентство "Праздник мечты"

Обязанности

Взаимодействие с клиентами;

Презентация услуг компании;

Разработка концепции мероприятия;

Организация мероприятия "под ключ" с привлечением третьих лиц (ведущих, оформителей и пр. - организация и контроль их работы);

Менеджмент мероприятия


Период работы

март 2008 — май 2010   (2 года 3 месяца)

Должность

Руководитель PR-проектов

Компания

ООО "Generali PPF Страхование жизни"

Обязанности

Разработка PR-стратегии компании;

Организация PR-мероприятий (пресс-конференций, пресс-ланчей, участия руководителей компании в качестве спикеров на форумах, конференциях, в круглых столах и т.д.); Работа с журналистами, встречи с журналистами, организация интервью с руководителями компании;

Написание пресс-релизов, комментариев; Организация съемок корпоративного фильма, проведение фотосессии;

Разработка и написание рекламно-маркетинговых материалов о компании (брошюры, лефлеты, презентации, плакаты и т.д.);

Работа над имиджем руководителей, спикеров компании;

Разработка и ежемесячный выпуск корпоративного издания;

Мониторинг и подготовка новостной ленты;

Медиапланирование и размещение рекламы;

Организация внутрикорпоративных мероприятий;

Контроль работы и ведение корпоративного сайта.


Период работы

май 2003 — сентябрь 2007   (4 года 5 месяцев)

Должность

Ассистент по маркетингу

Компания

Australian Trade Commision, Australian Embassy - Торговый Отдел Посольства Австралии

Обязанности

Разработка PR-стратегии продвижения Австралии как бренда,

Организация и планирование маркетинговых, рекламных и PR-мероприятий (организация выставок, конференций, семинаров, туров, презентаций, круглых столов, пресс-конференций и т.д.), разработка концепции мероприятия, организация - выполнения проектов "под ключ";

Организация культурных мероприятий (выставки аборигенского искусства, кинофестивали австралийского кино); Написание пресс-релизов, рекламных текстов, разработка рекламных брошюр, буклетов, каталогов;

Ведение направления "Образование в Австралии"; Работа с клиентами, ведение деловых переговоров, деловая переписка,

Проведение маркетинговых исследований рынка;

Организация участия компании в выставках (разработка рекламной стратегии компании на выставке, работа с организаторами выставки, разработка промо-акций, тренинг персонала);

Организация деловых программ, встреч;

Логистика (таможня, бронирование авиа-, железнодорожных билетов, визы, гостиницы).


Период работы

март 2002 — май 2003   (1 год 3 месяца)

Должность

Менеджер по связям с общественностью

Компания

Агентство "Ансделл"

Обязанности

Организация и проведение PR-мероприятий;

Планирование бюджета мероприятия;

Медиапланирование;

Работа с прессой;

Подготовка отчетов по проведенным мероприятиям;


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Университет Натальи Нестеровой

Специальность

Специалист по связям с общественностью


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Свободный), Испанский (Разговорный)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

1998 - Курсы английского языка в Великобритании по программе "Twin International Company" Twin International Company Advanced

2001 - Школа юного журналиста при МГУ им. Ломоносова МГУ им. Ломоносова/ Diploma

2002 - Курсы Института Социологии и Управления Персоналом при Государственном Университете Управления (ГУУ), специализация: связи с общественностью/ Государственный Университет Управления (ГУУ) Diploma

2006 - Курсы испанского языка в Институте Сервантеса Институт Сервантеса Intermediate

2006 - Права категории В (11 лет безаварийного вождения)

Навыки и умения

Умение контролировать подрядчиков,

Умение работать как индивидуально, так и в команде

Умение реализовать проект "под ключ", от начала и до конца

Умение руководить подчиненными, эффективно организовать рабочий процесс

Умение вести переговоры, презентации

Работать с большим обьемом информации

Вести одновременно несколько проектов

Умение четко формулировать задачи

Умение выполнять поставленные задачи в срок

Характеристики:

Ответственая, исполнительная, обладаю хорошими организаторскими способностями, коммуникабельная, доброжелательная, стрессоустойчивая.


Оператор 1С

от 22 000 руб.

Чехов

Администратор

договорная

Чехов

Оператор информационной базы.Только ночные смены или 1/3

от 30 000 руб.

Чехов

Главный бухгалтер

договорная

Чехов

Продавец-кассир

от 40 000 руб.

Чехов

Менеджер по продажам

от 40 000 руб.

Чехов

Специалист по экономической безопасности

от 90 000 руб.

Чехов

Мастер производственного цеха

договорная

Чехов

Официант

договорная

Чехов

Руководитель отдела продаж

от 60 000 руб.

Чехов