Входящие и исходящие звонки. Работа с возражениями.
Презентация и показ продукта (земельный участок), помощь в сопровождении клиентов на этапах сделки.
Ведение еженедельной и ежемесячной отчетности, контроль за регистрацией договоров, работа с базой amoCRM.
Взаимодействие с лицами администрации города Чехов.
Поддержание уюта и порядка в офисе (совмещение с обязанностями офис-менеджера).
Период работы
ноябрь 2014 — май 2017 (2 года 7 месяцев)
Должность
Психолог
Компания
НППЦ Туррион
Обязанности
Ведение протоколов на группе и основных документов, написание плана психологических занятий, обзвон клиентов, проведение занятий с дошкольниками, школьниками и подростковыми группами, организация и проведение занятий с детьми с расстройствами аутистического спектра, отслеживание результатов и координирование работы центра, организация выездных мероприятий центра.
Период работы
август 2015 — август 2016 (1 год 1 месяц)
Должность
Педагог-психолог
Компания
ГБОУ Школа 480 им. В. В. Талалихина
Обязанности
Психодиагностика, проведение развивающих групповых занятий, проведение коррекционных занятий, консультации родителей и педагогов, ведение документации.
Участие в собраниях по ПМПк.
Участие в школьных педагогических советах.
Проведение индивидуальных и подгрупповых коррекционных занятий с детьми дошкольного возраста с ОНР, УО, ДЦП, аутизмом, ЗПР.
Ведение сайта образовательной организации.
Замещение старшего воспитателя во время отпуска основного сотрудника.
Период работы
январь 2014 — ноябрь 2014 (11 месяцев)
Должность
Администратор
Компания
DI Telegraph
Обязанности
• Встреча гостей, обработка входящих звонков и почты;
• Заключение договоров с клиентами, ведение документооборота, выписывание счетов клиентам, графика работы переговорных комнат;
• Контроль за мероприятиями и порядком на площадке;
• Работа с кассой, взаимодействие с клининговой службой, курьером и охраной, выполнение поручений генерального директора (заказ такси, бронирование номеров, авиабилетов, сопровождение на мероприятиях)
• Подбор персонала, закрытие вакансий
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2015 год
Учебное заведение
Московский городской психолого-педагогический университет
Специальность
Клиническая психология
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Технический)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Уверенный пользователь пк, большой опыт ведения документации, отчетности, работа с кассой, работа в программе 1С, amoCRM.
Ответственная и пунктуальная, доброжелательная, устойчивая к стрессу, целеустремленная.
Считаю своим ключевым навыком полную отдачу делу и работе.
Владение английским языком на уровне (Intermediate). Имеются подтверждающие сертификаты.
Есть собственный автомобиль и водительское удостоверение категории В.