Имя | Наталья |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Чехов |
Заработная плата | от 30 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 8 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 41 год (13 июля 1983) |
Опыт работы
|
Период работы | январь 2012 — июнь 2015 (3 года 6 месяцев) |
Должность | Кредитный представитель |
Компания | КБ "Ренессанс Капитал" (ООО) |
Обязанности | Работа с клиентами-физическими лицами; консультирование клиентов по условиям предоставления и обслуживания потребительских кредитов и кредитных карт; оценка платежеспособности потенциального заемщика; выявление потребностей;расчет выплат по кредиту; оформление кредитных договоров; активация кредитных карт; консультирование клиентов и оформление дополнительных продуктов банка (страхование). |
|
Период работы | август 2011 — ноябрь 2011 (4 месяца) |
Должность | Менеджер по работе с клиентами в отделении банка |
Компания | АКБ "Абсолют Банк" |
Обязанности | Активное привлечение клиентов и продажа банковских продуктов для физических лиц в отделении Банка. Консультация существующих и потенциальных клиентов банка по вопросам предоставления и обслуживания целевых кредитов, кросс-продажи банковских продуктов, входящие и исходящие звонки, ежедневное составление отчетности по всем видам деятельности, работа в ПО банка, контроль оформления документов. |
|
Период работы | декабрь 2006 — март 2011 (4 года 4 месяца) |
Должность | Старший кредитный менеджер |
Компания | ЗАО "Банк Русский Стандарт" |
Обязанности | Работа с клиентами-физическими лицами; консультирование клиентов по условиям предоставления и обслуживания потребительских кредитов и кредитных карт; оценка платежеспособности потенциального заемщика; выявление потребностей;расчет выплат по кредиту; оформление кредитных договоров; активация кредитных карт. Организация работы сотрудников в мини-офисе банка; контроль качества работы сотрудников и уровня, предоставляемых ими услуг; обучение стажеров, закрепленных за мини-офисом; ведение документации: составление ежедневных, ежемесячных отчетов, инкассация документации; урегулирование конфликтных ситуаций; взаимодействие с руководством организации- партнера; консультирование клиентов и оформление дополнительных продуктов банка (страхование, кредит наличными). |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2005 год |
Учебное заведение | Пензенский Государственный Педагогический Университет им. В.Г. Белинского |
Специальность | Менеджмент организации |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Не готова к командировкам |
Курсы и тренинги | Тренинги по продажам (1, 2 уровни). Компания ЗАО "Банк Русский Стандарт". Приобретенные знания:выявление потребностей, работа с возражениями, презентация новых продуктов банка. |
Навыки и умения | Знание техники продаж, Работа с возражениями. Личные качества:Легко обучаема, коммуникабельна, аккуратна, ответственна‚ стремление к постоянной долгосрочной работе и карьерному росту‚ стремление к достижению максимальных результатов. |