Осуществляю функции контролера за выполнением операционной работы сотрудников Подразделения, способствую повышению их профессионального уровня Соблюдение контроля в области ПОД/ФТ, знание и применение действующего законодательства РФ, нормативных документов Банка России: - в области открытия/закрытия, ведения банковских счетов, ведения юр.дел клиентов - осуществление банковских операций, регламентирующих ведение бух.учета в кредитных организациях - порядка идентификации клиентов и действия банка по противодействию доходов, а так же провожу мониторинг действующего законодательства РФ с целью отслеживания изменений Активное удержание клиентов; Ведение деловой переписки; Сбор и систематизация документов дня; Осуществление дополнительного, последующего контроля; Разрешение конфликтных ситуаций с клиентами; Работа с Клиент-банком, в т.ч. платежи, письма клиентам; Проведение валютных платежей SWIFT; Обеспечиваю соблюдение банковской тайны; Подготовка справок и прочей информации по запросу клиента; Составление отчета по работе дополнительного офиса. |