Имя | Павел |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Чехов |
Заработная плата | от 50 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Высшее |
Опыт работы | 9 лет 2 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Мужской |
Возраст | 40 лет (23 мая 1984) |
Опыт работы
|
Период работы | август 2016 — по настоящее время (8 лет 9 месяцев) |
Должность | Контролер склада |
Компания | ООО "Зитар" |
Обязанности | Прием, рассмотрение, обработка претензий от клиентов. Прием возвратов на склад, определение причин возвратов. Ведение отчетности по возвратам и претензиям. Контроль сборки и отгрузки товара со склада. Проведение плановых и внеплановых инвентаризаций. |
|
Период работы | март 2014 — июль 2016 (2 года 5 месяцев) |
Должность | Ведущий специалист/зам. руководителя сервисного отдела |
Компания | Энтер |
Обязанности | 1. Разработка, утверждение и реализация структуры сервисного обслуживания компании. 2. Создание инструкций и регламентов по сервисному обслуживанию для подразделений розницы, доставки, контакт-центра. 3. Подбор и обучение персонала, формирование команды "с нуля", мотивация персонала, бюджет подразделения. 4. Заключение договоров на сервисное обслуживание с авторизованными сервисными центрами, и организация ремонта гарантийного и клиентского товара. 5. Взаимодействие с вендорами по вопросам возврата бракованного товара и/или получения компенсаций стоимости такого товара. 6. Работа с уцененным товаром. |
|
Период работы | март 2010 — январь 2014 (3 года 11 месяцев) |
Должность | Менеджер по притензиям, возвратам |
Компания | ЗАО "Бюрократ" |
Обязанности | Прием, рассмотрение и ответ на претензии клиентов. Контроль группы приемки возвратов. Взаимодействие со складом: инвентаризации, контроль качества сборки товаров. |
|
Период работы | сентябрь 2009 — март 2010 (7 месяцев) |
Должность | Старший смены склада |
Компания | Эльдорадо |
Обязанности | Контроль и организация работы склада - погрузо-разгрузочные работы, подбор и комплектование товаров по накладным, проведение инвентаризаций в подчинении более 50 сотрудников |
Образование
|
Образование | Высшее |
Окончание | 2006 год |
Учебное заведение | МГУПИ |
Специальность | Вычислительные системы, сети и телекоммуникации |
Дополнительная информация
|
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готов к командировкам |
Курсы и тренинги | Опытный пользователь MS Office, 1C Общий опыт работы на больших складах 8 лет, в том числе в руководящих должностях. |
Навыки и умения | Ответственность, работоспособность. нацеленность на результат, коммуникабельность, работа в режиме многозадачности. |