Менеджер по работе с клиентами, менеджер по продажам

Резюме 1172028   ·   1 февраля 2018, 11:04

Имя

Ирина

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Чехов

Заработная плата

от 25 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

7 лет 10 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

36 лет   (18 мая 1988)


Опыт работы


Период работы

май 2016 — по настоящее время   (8 лет 10 месяцев)

Должность

Руководитель сети магазинов фермерской продукции

Компания

ИП Тихонов

Обязанности

Осуществлять рациональную и эффективную организацию сбыта продукции торговых точек.

Осуществлять планирование, прогнозирование и выполнение планов продаж розничной сети.

Координировать маркетинговый аудит среди компаний-конкурентов, разрабатывать и внедрять предложения по повышению уровня конкурентоспособности торговой сети.

Осуществлять эффективное планирование торговых площадей.

Осуществлять контроль мерчандайзинга в торговых точках.

Контролировать своевременность и полноту выкладки товара в торговых точках.

Разрабатывать, внедрять и контролировать проведение распродаж ассортимента товара.

Обеспечивать расширение ассортимента товаров, реализуемых в розничной сети, за счет привлечения к работе местных поставщиков.

Контролировать работу над своевременностью подготовки и размещения заказов на товар по поставщикам, контролировать сроки поставки товара.

Осуществлять мотивацию сотрудников филиалов розничной сети.

Контролировать меры по пожарной безопасности и технике безопасности розничной сети.

Контролировать соблюдение безопасных условий труда на рабочих местах всех сотрудников.

Осуществлять претензионную работу с клиентами розничной сети.


Период работы

январь 2013 — июнь 2014   (1 год 6 месяцев)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

ТЦ Москва

Обязанности

Организация работы салона по розничным продажам автомобилей с пробегом. Стратегическое и оперативное планирование работы.Ежемесячное выполнение поставленных планов по продажам.

Финансовый анализ деятельности вверенного салона.

Контроль выполнения стандартов работы.

Подбор, обучение и развитие сотрудников.

Взаимодействие с другими отделами компании для осуществления эффективной деятельности.

Ведение управленческого учета и отчетности.


Период работы

сентябрь 2012 — январь 2013   (5 месяцев)

Должность

Главный специалист

Компания

ОТП Банк

Обязанности

Привлечение Торговых организаций в области потребительского кредитования, заключение партнерских договоров

Курирование работы Торговых организаций, с которыми у Банка уже есть партнерские отношения

Обеспечение выполнения установленных планов по продажам продуктов Банка

Формирование отчетности.


Период работы

январь 2012 — сентябрь 2012   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО Терем-Про

Обязанности

-Косультации клиентов по вопросам приобретения загородных домов.

-Заключение договоров, ведение сделки от заключения договора, до окончания срока гарантийного обслуживания.

-Консультации клиентов по вопросам кредита, по процедуре оформления прав собственности.

-Ведение статистики.


Период работы

июль 2011 — октябрь 2011   (4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

АвтоСпецЦентр

Обязанности

Осуществление записи клиентов на сервис с учетом оптимального распределения загрузки цеха

Прием и оформление клиентов сервиса

Консультирование клиентов лично и по телефону с целью предоставления информации о видах услуг

Обзвон клиентов накануне предварительной записи с целью напоминания о дне, времени посещения дилерского центра


Период работы

май 2006 — август 2009   (3 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по продажам загородной недвижимости

Компания

ЗАО КАПИТАЛЪ-ИНФО

Обязанности

-Взаимодействия с возможными покупателями элитной загородной недвижимости, а также с ведущими менеджерами различных риэлторских организаций, таких, как Blackwood, PENNY LANE REALTY, агентство элитной недвижимости Welhome и др. с целью реализации инвестиционных проектов компании.

-Мониторинг выполнения работ по текущим проектам, участие в подготовке и согласовании рекламных материалов для крупных глянцевых изданий.

-Учет документооборота проектов, обработка первичной бухгалтерской документации (счета-фактуры, акты выполненных работ).


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2011 год

Учебное заведение

Московский Государственный Индустриальный Университет

Специальность

Юрист-правовед


Дополнительная информация


Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Курсы повышения квалификации " Профессионал автосервиса" АвтоСпецЦентр "Правила общения с клиентами". Тренинг " правила активных продаж" ООО "Терем-Про".

Навыки и умения

Опыт вождения автомобиля 11 лет, есть личный автомобиль. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, желание работать и зарабатывать.


Медицинская сестра

от 60 000 руб.

Чехов

Инженер - механик, электромеханик

от 40 000 руб.

Чехов

Продавец

от 25 000 руб.

Чехов

Главный инженер, главный энергетик

договорная

Чехов

Контролер

от 40 000 руб.

Чехов

Оператор пакетоделательной машины

от 45 000 руб.

Чехов

Офис-менеджер

от 40 000 руб.

Чехов

Водитель экспедитор

от 75 000 руб.

Чехов

Грузчики

договорная

Чехов

Менеджер по персоналу на удаленную или частичную занятость

от 50 000 руб.

Чехов