Прием, оформление, ведение документации и отчетности в соответствии с требованиями компании.
Работа с привлеченным транспортом
Период работы
июнь 2004 — август 2010 (6 лет 3 месяца)
Должность
Менеджер по работе с корпоративными клиентами
Компания
Московская Зеркальная Фабрика
Обязанности
Оформление и ведение индивидуальных заказов, Организация доставки грузов по Москве и МО, Разрешение возможных конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании клиентов,
Прием, оформление, ведение документации и отчетности в соответствии с требованиями компании.Ведение деловой переписки, телефонных переговоров,
Маршрутизация
Оформление сопроводительных документов
Контроль за возвратом документов
Работа по претензиям и рекламациям
Контроль за работой водителей-экспедиторов,
руководство и планировка бригадами (замер и монтаж),
прием и планирование заявок от клиентов.
4 месяца в должности зам.директора по производству
Образование
Образование
Неполное высшее
Окончание
2005 год
Учебное заведение
Московский Государственный Открытый Университет
Специальность
Экономист-управляющий
Дополнительная информация
Иностранные языки
Немецкий (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Word, Excel, Outlook, Internet - уверенный пользователь, работа со счетами в 1С 8.2
Опыт работы с клиентами. Оформление и ведение индивидуальных заказов, Организация доставки грузов по Москве и МО, Разрешение возможных конфликтных ситуаций, возникающих при обслуживании клиентов,
Прием, оформление, ведение документации и отчетности в соответствии с требованиями компании.Ведение деловой переписки, телефонных переговоров.
Пунктуальна, стресоустойчива, аккуратна, коммуникабельна, без в/п