Менеджер по оптовым продажам, менеджер по работе с сетями, менеджер по работе с клиентами

Имя

Елена

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Чехов

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

Образование

Высшее

Опыт работы

14 лет

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

40 лет   (30 января 1985)

Опыт работы

Период работы

февраль 2016 — февраль 2019   (3 года 1 месяц)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

СнабОтель ООО

Обязанности

Работа менеджером в производственной компании по двум направлениям.

- получение заказа (оказание помощи в правильном выборе продукции);

- обработка входящих и исходящих звонков;

- обработка электронной почты;

- презентация продуктов и услуг компании;

- выставление коммерческих предложений;

- подготовка документов для тендеров;

- контроль отгрузки продукции;

- взаимодействие с отделами (транспортный, сервисный, финансовый, юридический);

- работа со сторонними транспортными компаниями;

- заключение и оформление договоров;

- полное ведение документации;

- оформление документов для отгрузки;

- работа с претензиями;

- поиск новых клиентов, холодные звонки;

- постоянный контроль имеющихся клиентов для повторных заказов;

- сбор образцов продукции для отправки потенциальным клиентам;

- участие в выставках;

Период работы

май 2014 — сентябрь 2015   (1 год 5 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с сетями

Компания

ООО "ТОРГОВЫЙ ДОМ ГУСИ ЭЛЕКТРИК"

Обязанности

- работа в 1С8

- контроль дебиторской задолженности

- принятие заказов от клиентов

- контроль дебиторской задолженности

- запись и контроль разгрузки товара на РЦ

- подготовка документов для РЦ

- контроль наличия товара на складе

- принятие возвратов

- проверка сроков поставки товара для возврата согласно договора с клиентом

- проверка (в некоторых случаях и составление) актов ТОРГ-2, подписание и отправка клиенту, контроль возврата подписанных документов

- проверка (в некоторых случаях и составление) возвратных документов, отправка клиенту подписанных документов, контроль правильности оформления документов

- раз в квартал получение и проверка бонусов от клиента

- проверка расчета правильности выставления бонусов

- подготовка документов для подписания бонусов

- ежемесячные проверки выставления счетов за логистические услуги

- проверка документов по выставленным штрафам

- внесение а 1С корректировок по бонусам, штрафам, логистичсеким услугам

- создание актов сверок

- проверка акта сверки по каждому клиенту

- контроль работы супервайзера и мерчандайзера в магазинах

- расчет заработной платы мерчандайзера

- выезды в магазины для решения проблемных ситуаций, контроля выкладки товара, проверки качества поставляемого товара

- составление и контроль интернет-каталогов

- предоставление необходимых данных для клиента

- формирование и предоставление отчетов в Excel

Период работы

декабрь 2013 — май 2014   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "ПК Пеликан"

Обязанности

- ведение клиентской базы

- привлечение новых клиентов

- холодные звонки

- контроль дебиторской задолженности

- оформление первичной документации

- обработка заказов

- проведение выставок

- составление отчетов

- взаимодействия с транспортными компаниями

Период работы

апрель 2013 — октябрь 2013   (7 месяцев)

Должность

Контролер

Компания

ООО "Энтер"

Обязанности

Работа представителем компании "Энтер" на арендуемом складе. Контроль принимаемого товара, опознание неопознанного товара, осмотр брака, некомплекта, пересорта, излишка. Работа в 1С. Ведение документации на отгрузку и приемку товара. Проверка документов от поставщиков. Взаимодействие с другими отделами. Решение нестандартных ситуаций.

Период работы

май 2012 — январь 2013   (9 месяцев)

Должность

Помощник менеджера оптовых продаж

Компания

ООО "Евросвет"

Обязанности

- ведение клиентской базы;

- привлечение новых клиентов;

- презентация продуктов и услуг компании;

- обработка входящих и исходящих звонков;

- личный контакт с клиентами;

- обработка заказов;

- ведение документации;

- взаимодействие со всеми отделами (транспортный, сервисный, финансовый, юридический);

- контроль дебиторской задолженности;

- помощь клиентам при открытии новых магазинов;

- контроль отгрузок клиентам компании;

- оформление счетов по наличному и безналичному расчету;

- увеличение финансовой отдачи;

- учет и обработка возвратов;

- работа с рекламациями;

- урегулирование конфликтных ситуаций;

- формирование отчетов.

Период работы

июль 2004 — март 2012   (7 лет 9 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ОАО "Связной ЦР"

Обязанности

- работа в торговом зале;

- активные продажи;

- предлагающие продажи;

- ведение учета на складе;

- работа на кассе;

- работа за наличный и безналичный расчет;

- оформление первичной документации;

- работа с браком;

- решение конфликтных ситуаций.

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2007 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Приборостроения и Информатики

Специальность

ЭВМ комплексы, системы и сети

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Готова к командировкам

Курсы и тренинги

Различные тренинги по техникам продаж, работе с возражениями и коммуникациям.

Навыки и умения

ПК опытный пользователь, знание специализированных программ 1С 8 товар и склад, пакет МS Office (word, excel, outlook).

Умение работать в команде, умение выбирать цели и достигать их, высокая коммуникабельность, клиентоориентированность, ответственность, целеустремленность, честность.